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• Información de pago segura:
  Tu seguridad es nuestra prioridad. Por eso, en nuestro sitio web no almacenamos información de tus tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Todas las operaciones de pago se realizan a través de plataformas externas seguras.
• Procesamiento de pedidos:
  Una vez recibido el comprobante de tu pago, comenzamos inmediatamente a procesar tu pedido y prepararlo para el envío.
• Envíos con cuidado:
  Nos aseguramos de que cada producto salga de nuestra bodega en perfectas condiciones y con un embalaje adecuado. Si tu pedido llega con un embalaje dañado, por favor no lo aceptes y contáctanos.
• Productos fuera de stock:
  En caso de que un producto ya pagado no esté disponible por error en el stock mostrado en nuestra página web, procederemos a la anulación de la venta y a la devolución de tu dinero en un plazo máximo de 5 días hábiles después de recibir la información necesaria para gestionar la devolución.
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  Para compras con retiro en algún punto (si aplica), el producto será reservado por un máximo de 5 días después de verificar el pago. Si el producto no es retirado dentro de este plazo, no podemos garantizar su reserva o disponibilidad. En este caso, se procederá, si corresponde, a la devolución del dinero.

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